チケット・入場方法について

  • 当日券の販売はありますか?
    前売販売で予定枚数に達したため、当日券の販売はございません。
    予めご了承ください。
  • 何歳からチケットは必要ですか?
    小学生以上の方全て、チケットが必要となります。
    ※未就学児はひざ上のみ無料。但し、お席が必要な場合は有料。
  • 入場方法を教えてください。
    券面に記載の入場ゲートから入場ください。入場ゲートにてリストバンドを手首につけていただきます。
    いかなる理由に関わらず、リストバンドを破損・紛失した場合、再発行・再入場はできませんのでご注意ください。
    手首から外れたリストバンドも無効となります。公演終了まで大切にお取り扱いいただき、絶対に外さない様にお願いいたします。
    また、会場内の一部エリアの通行にはリストバンドと併せてチケット半券が必要になります。チケットの半券を紛失された場合はいかなる理由でも再発行することはできませんのでご注意ください。
  • 会場への途中入退場・再入場はできますか?
    開場から終演まで、いつでも入場・退場・再入場が可能です。
    入場時にリストバンドを手首につけていただきます。リストバンドとチケット半券の確認により再入場することができます。また、会場内の一部エリアの通行にもリストバンドとチケット半券が必要になります。
    リストバンドとチケットの半券を紛失された場合はいかなる理由でも再発行することはできませんのでご注意ください。
  • 入場整理券はありますか?
    整理券はありません。会場に到着されたお客様より開場時間以降に順次ご入場いただきます。
    開演前は混雑が予想されますので開場後余裕をもったご来場をお願い致します。
    ただし、前日から徹夜で並ぶなどの行為はおやめください。
  • タカチケットで引換券を購入しました。どのように入場すればいいですか?
    座席指定券とのお引換えの上、ご入場ください。
    お引換えは、下記でAM8:00~終演時間(終演 20:30予定)まで行いますが、当日時間によっては混み合う時間があるかと思いますので開演時間に間に合わせたい場合は、お早めにお引換えいただきますようお願い申し上げます。
    <お引換えについて>
    ・引換場所:5ゲート横引換窓口
    ・引換日時:2024年2月10日(土)AM8:00~
  • 出演者が変更になった場合、チケットの払い戻しはできますか?
    出演者のキャンセル・変更による、利用料金・各種チケットの払戻しはいたしません。予めご了承ください。
  • チケットをなくしたり忘れた場合入場できますか?
    チケットの再発行はいたしません。また、当日会場にチケットをお持ちでない場合、ご入場いただけません。
  • チケットをキャンセルしたいのですが。
    チケット購入後のキャンセル・変更は一切お受け出来ません。

タニマチシート・SS席(アリーナ)について

  • 特典はいつどこでもらえますか?
    入場時に入場ゲート(3ゲート)にてお渡しいたします。
    特典お渡し時に紙チケットにハンコを押させて頂きますのでご了承くださいませ。
  • 愛と人脈のタニマチシート・愛のタニマチシートのグッズ特典はなんですか?
    「華大どんたく」公式サイト内のチケットぺージに記載しておりますのでご確認をお願い致します。
  • 愛と人脈のタニマチシート・愛のタニマチシートのグッズ優先購入権利の詳細を教えてください。
    「5ゲート」前の華大どんたくグッズ販売コーナーにて、愛と人脈のタニマチシート・愛のタニマチシートのチケットをお持ちの方限定の優先レーンを設けております。
    対象の方はチケット(一度入場された場合はチケットの半券)をお持ちいただければ、優先入口から入りグッズを購入することができます。なお、販売グッズにつきましては在庫数に限りがございます。グッズ優先購入権利をお持ちの場合でも、在庫は一般のお客様と同様のため、無くなり次第終了とさせていただきますので、予めご了承ください。
    ※グッズ優先購入権利は本人に限り有効です。

親子エリア・親子歓迎ボックスシートについて

  • 小学生以下の子供(未就学児含む)が来られなくなってしまいました。大人のみで入場は可能ですか?
    未就学児含む小学生以下のお子様が来られなくなってしまった場合、事前にご連絡頂けましたら、座席位置がA席(スタンド)同等のため、公演当日にA席(スタンド)8,000円との差額支払いで、購入座席で大人のみでの観劇可能となります。
  • 親子エリアの途中入退場は親子一緒でないといけないですか?
    入場時は親子一緒にご入場いただく必要がございます。
    遅れていらっしゃるお客様がいる場合、既にご入場されているお客様が入場ゲートまでお迎えに来て頂き、確認が取れましたら、入場可能となります。
    途中退場は、親子一緒でなくても可能です。

会場について

  • 会場内で飲食はできますか?
    SS席(アリーナ)、S席(アリーナ)、わりぃ~な席のアリーナ席は飲食禁止となります。
    それ以外の席種は、自席での飲食が可能となります。アリーナ席の方は休憩スペースにてお願いいたします。
  • 休憩できる場所はありますか?
    飲食用のスペースを会場内外に準備いたしますが、スペースには限りがございますので、場所取り行為など行わず譲り合ってご利用ください。
  • 飲食物の持ち込みは可能ですか?
    ドーム内に外から飲食物を持ち込むことは禁止されております。
    スタンド席ではドーム内でご購入された飲食物に限り自席でご飲食されることは可能ですが、アリーナ席については、飲食物の持ち込みは出来ません。
  • 飲食売店の支払いには何が使えますか?
    現金、各種電子マネー、スマホ決済が可能です。
    ※使用できる決済方法は店舗によって異なります。
  • レジャーシートやイスなどは使ってもいいですか?
    会場内は全席指定席となりますので、指定席以外での座りこみ行為やレジャーシート類、イス類、座布団類のご使用は他のお客様のご迷惑になり、混雑の原因にもなりますので絶対にお止めください。
  • 背の低い子ども用に、台やクッションの持ち込みをしてもいいですか?
    安全上の観点からお断りしております。お座席の上に立つことも禁止いたします。
  • 持ち込み禁止のものはありますか?
    キャリーケース等の車輪のついた荷物、バックパック等の大きな荷物は他のお客様の観劇や通行の妨げになるため持ち込みを禁止いたします。
    また、ビン、缶、危険物、ペットの持ち込み、その他法律で禁止されている物品及び他人に迷惑をかけるおそれのある物品の持ち込みは禁止いたします。
    会場内への傘の持ち込みは禁止いたします。ただし、折りたたみ等の鞄に入る傘に関しましては持ち込み可能とさせていただきます。また傘立ての用意はございません。
  • 荷物を預けるところはありますか?
    会場外にコインロッカーがございますが、数に限りがありますのでご注意ください。
    クロークはございません。
    キャリーケース等の大きい荷物は持ち込みできません。
  • ベビーカーの持ち込みは出来ますか?また、できない場合は預かっていただくことはできますでしょうか?
    親子歓迎ボックスシート(座席:ボックスファイブ)のみベビーカー持込可能です。
    それ以外の席種では持ち込むことが出来ませんので、入場ゲートにてお預かりいたします。
  • 持って行った方がいいものはありますか?
    冬場の長時間のイベントですので、防寒対策になるものを各自でお持ちいただくことをお勧めします。
  • 誰でも(多目的)トイレはありますか?
    会場内に設置してあります。ご不明点等ございましたら場内係員にお尋ねください。
  • 授乳室はありますか?
    入場後のコンコース内にございます。詳細の場所は下記をご確認ください。
    【ベビーケアルーム】
    女性専用:3階コンコース2ゲート(7通路前)
    男女共用:3階コンコース4ゲート(16通路前)
  • 会場内で喫煙はできますか?
    会場内は電子たばこ、加熱式たばこ等も含めすべて禁煙です。
    場外のドーム3Fデッキに喫煙スペースがございますのでご利用可能ですが、再入場の際には必ずリストバンドとチケット半券が必要となりますので、デッキへ出られる前に必ずリストバンドが着用されていることとチケット半券をご確認ください。
  • 車で行きたいのですが駐車場料金はおいくらですか?
    当日のドーム駐車場は定額制で1日3,000円ですが、駐車場の台数には限りがあるため、できるだけ公共交通機関をご利用ください。
  • 出演者宛のプレゼントやファンレターは渡せますか?
    出演者へのプレゼント、ファンレター、差し入れ並びに出演者の入り待ち、出待ちは禁止とさせていただきます。
  • 会場内で気分が悪くなったら、どうしたらいいですか?
    お近くのスタッフまでお声がけください。
    また、体調の優れない方を見かけたらお近くのスタッフまでお知らせください。
  • 会場で忘れ物・落し物をしてしまいました。
    会場内の係員またはPayPayドーム総合案内所までお問い合わせください。

観劇について

  • 応援グッズ(うちわ、応援ボード、サイリウム)の持ち込みは可能ですか?
    持込は可能ですが、うちわ、応援ボード、サイリウム等を使用される際は、ご自分の胸の高さより上に掲げて使用することはお控えください。
    係員が演出の妨げや、周りのお客様のご迷惑になると判断した場合は、応援グッズのご使用をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
  • 途中休憩はありますか?
    タイムテーブル発表後にご確認の上、ご自身のタイミングでご休憩ください。
  • 立って観劇は可能ですか?
    公演中は着席でのご観劇をお願いいたします。但し、演出上スタンディングでお楽しみいただける時間帯を設ける可能性がございます。
  • 会場での録音・撮影は可能ですか?
    公演中はビデオ・カメラ、または携帯電話等での録音・録画・撮影・配信を禁止します。
  • 終演後すぐ退場できますか?
    終演後は、混雑緩和のため、規制退場を実施させていただきますので退場時の時間差が出て参ります。ご案内までそのままお席でお待ちください。
    また、係員の指示に従っていただき、人と人との距離を保ってご退場ください。

グッズについて

  • グッズの販売はありますか?販売場所と販売時間を教えてください。
    「5ゲート」前に、華大どんたくグッズ販売コーナーがございます。
    販売時間はAM8:00~終演後30分程度を予定しています。
    ただし販売グッズにつきましては、在庫数に限りがございます。無くなり次第終了とさせていただきますので、予めご了承ください。
    ※販売時間は状況により多少前後する可能性がございます。なお、終演後は状況により列を切らせていただく場合もございます。
  • グッズ売店の支払いには何が使えますか?
    決済方法は下記になります。
    ・現金払い
    ・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、JCB、Discover)
    ・QR決済(PayPay)
    ・電子マネー(WAON、nanaco、楽天Edy、iD、QUICPay)
    ・交通系電子マネー(Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)

お知らせ

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